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這里是中心最新的課程培訓，課程表如下：
| 珠寶企業專業銷售顧問特訓營 | |||
| 課程名稱 | 課程介紹 | 課時 | 備注 |
| 開營 如何成為優秀 企業文化宣講 | 以訓練營的模式，讓學員盡快的進入到學習的氛圍，以人文思想為中心，塑造企業文化，職業化的定位，培養正確的心態掌握優秀員工應具備的基本能力素質。 | 3 | 建立小組團隊 宣布賞罰機制 |
| 拓展軍訓 | 通過軍事訓練，培養團隊合作精神，增進集體參與意識與責任感，增強團隊溝通和創新意識，培養相互支持、主動配合的工作方式，重視自我的改善、從而從而勇敢面對所有困難在逆境中求生存 | 5 | |
| 突破自我設限 組建超級團隊 | 破冰，打開大家的狀態和思維，傳導基本理念，調整大家的頻率。提升參與者對“不可能”的轉換能力，加強參與者解決問題的能力，激發團隊士氣，提升飽滿熱情。感受不一樣的人生，學會感恩和珍惜，付出總會有回報，不拋棄不放棄。 | 8 | 團隊凝聚力訓練與潛能開發；樹立負責任的心態；活出自我，點燃激情；了解負責任的真正內涵，抱怨更少，理解更多的學會管理自己的情緒，更好的建立人際關系；員工有歸屬感，懂得感恩。 |
| 沙漠掘金 勇闖成功門 夢想和行動計劃 | 計劃和執行，風險控制；如何風險防范和應變；團隊合作，如何分工與協作；結果導向，沒有結果就沒有機會；不打無準備之仗；調動你所有的激情，開發你所有的潛能，戰勝你自己。中國夢、三湘夢、吉祥夢、我的夢；腳踏實地，實干興司；如何拿到三個月或者半年的結果。 | 8 | |
| 貴金屬知識 | 珠寶玉石名稱及飾品名稱、首飾貴金屬純度的規定及命名方法、貴金屬屬性及工藝、貴金屬佩戴及保養方法、貴金屬銷售賣點。 | 4 | 閉卷考試 |
| 鉆石專業知識 | 鉆石的歷史、文化及產地；鉆石的基本性質；鉆石的仿制品、優化處理及合成技術；中國鉆石4C分級標準；國際鉆石證書的中英文講解；鉆石的加工及鑲嵌；鉆石的保養及銷售技巧 | 12 | 閉卷考試 |
| 翡翠專業知識 | 翡翠的基本性質；翡翠的產地及成因；翡翠和其他玉石的鑒別；翡翠ABC貨鑒別；翡翠的評價標準；翡翠的文化寓意及款式介紹；翡翠的保養及銷售技巧。 | 8 | 閉卷考試 |
| 珠寶銷售技巧 | 門店面對面銷售心理；門店面對面銷售七步驟；門店銷售中的五率：知曉率、進店率、成單率、客單價（率）、回頭率。了解FAB銷售技巧；如何在銷售中運用FAB進行輔助銷售；素推鑲銷售技巧；產品推薦及異議處理；成交付款及送客；現場演練。 | 8 | 銷售技巧 提升訓練 |
| 卓越服務禮儀 | 掌握基本服務禮儀，規范員工形象；提升員工的服務意識，塑造職業化形象；掌握與顧客溝通的禮儀技巧；終端禮儀運用技巧。 | 6 | |
| 顧客類型識別 及應對技巧 | 常見顧客類型分析；不同顧客應對話術；如何綜合運用話術技巧。 | 2 | |
| 服務素養及流程 | 導購的定位與工作內容；服務流程定義及內容如何塑造五星服務與導購；服務流程在銷售中如何運用。 | 4 | |
| 情感銷售 | 如何與顧客進行情感交流與維護；促進顧客對產品和服務情況的投入，如何進行情況服務。 | 4 | |
| 門店實戰考核 畢業典禮 | 溝通技巧及銷售模擬訓練；關鍵點的服務標準培訓；完全實戰中綜合提升；專業知識考試。畢業典禮，頒發結業證書、團隊榮譽獎項及個人獎項，增加團隊榮譽感，塑造學習氛圍 | 8 | 專家團隊點評 |
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